Guías
Aprende cómo funciona StockBold
Guías paso a paso para todas las funciones de StockBold, las mismas que encontrarás en la aplicación.
Más consultadas:Importar productosRecuentos de inventarioCondiciones de pagoRoles
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Primeros pasos
Lo básico de StockBold
7 guías
Añadir tu primer producto
Crea un producto manualmente, completa los cinco campos obligatorios y elige si quieres incluirlo en las existencias.
Leer la guía completaTu primer pedido: del pedido de compra a las existencias
Crea y aprueba un pedido de compra, registra su entrega y encuentra las existencias recibidas y su valor en tu inventario.
Leer la guía completaCómo funcionan los almacenes
Un almacén es un lugar donde guardas existencias. StockBold registra cada cantidad asociada a un almacén, por lo que un mismo producto puede abundar en un centro y estar agotado en otro.
Leer la guía completaConfigurar una nueva organización
Crea una organización en tres pasos: introduce los datos de la empresa, añade proveedores y otras listas e invita a tu equipo. Descubre qué crea StockBold y qué ocurre cuando se completa la configuración.
Leer la guía completaCondiciones del servicio, política de privacidad y acuerdo de encargo del tratamiento
Dónde leer las condiciones del servicio, la política de privacidad y el acuerdo de encargo del tratamiento, qué aceptas al registrarte o crear una organización y qué ocurre cuando se publica una nueva versión.
Leer la guía completaLista de primeros pasos, recorrido de bienvenida y botón de ayuda
La lista de primeros pasos del panel te guía por los seis primeros pasos y los marca automáticamente. El recorrido de bienvenida muestra las pantallas principales y el botón de ayuda de la esquina inferior derecha permite volver a mostrar ambos.
Leer la guía completaTu panel
Qué muestra el panel: las cuatro cifras de la parte superior, los productos con stock bajo, la previsión de existencias, los envíos entrantes, las acciones rápidas y tus últimas notificaciones, y por qué puede que no veas algunas de estas secciones.
Leer la guía completa
Productos y existencias
Gestionar los productos y las existencias
17 guías
Corregir existencias con un ajuste
Utiliza un ajuste para corregir una salida de existencias registrada por una cantidad superior a la real. Los ajustes solo añaden unidades y están sujetos a límites anuales y a un límite compartido con el stock encontrado.
Leer la guía completaImportar productos y proveedores desde un archivo CSV
Utiliza Ajustes y después Importar para crear productos o proveedores desde un archivo CSV, con stock inicial para los productos nuevos. Se explican el archivo, las comprobaciones, los interruptores, los resultados y los permisos necesarios.
Leer la guía completaStock inicial y stock encontrado
El stock inicial registra lo que tienes al empezar con StockBold, y el coste unitario que introduces fija su coste para siempre. El stock encontrado reincorpora existencias dadas de baja que aparecen, sin coste propio y con el límite de lo que salió.
Leer la guía completaConsultar y corregir el historial de movimientos
Encuentra y filtra el registro de cada cambio de existencias, entiende los tipos de movimiento y descubre cuáles puedes editar o eliminar.
Leer la guía completaUbicaciones de estantería mediante la API
Usa una clave de API para consultar las ubicaciones de estantería, mover unidades entre estanterías y especificar estanterías para salidas y traspasos. Configura las estanterías y activa el seguimiento en la aplicación.
Leer la guía completaUbicaciones de estantería en salidas, traspasos, entregas y correcciones
Con seguimiento por estantería, salidas, traspasos y entregas piden estanterías, también al editarlos o eliminarlos. Los recuentos piden cada estantería. Ajustes, stock encontrado, stock inicial, montajes y reclamaciones usan Sin asignar.
Leer la guía completaUbicaciones de estantería: mover existencias entre estanterías
Mueve unidades de un producto con seguimiento entre estanterías de un almacén, o entre una estantería y Sin asignar, desde la página del producto o la página Estanterías. El traslado no cambia cantidades ni valor y no aparece en los movimientos.
Leer la guía completaUbicaciones de estantería: configurar estanterías en un almacén
Añade códigos de estantería a un almacén y, después, cámbiales el nombre o elimínalos según necesites. Aprende cómo funcionan los códigos, quién puede gestionar las estanterías y qué planes incluyen ubicaciones de estantería.
Leer la guía completaUbicaciones de estantería: seguimiento de un producto por estantería
Activa Controlar ubicaciones de estantería para seguir las existencias de un producto estantería por estantería. Descubre qué significa Sin asignar, dónde ver las cantidades por estantería y qué ocurre si cambia el seguimiento o tu plan.
Leer la guía completaCómo realizar un recuento de inventario
Crea un recuento de inventario para un almacén, introduce lo que has contado físicamente, vuelve a contar los productos que se hayan movido mientras tanto y apruébalo para que StockBold registre movimientos que ajusten tus existencias.
Leer la guía completaRegistrar entradas y salidas de stock manualmente
Registra una salida desde Movimientos, descubre cómo añadir stock sin un pedido de compra y consulta los límites que pueden impedir registrar un movimiento.
Leer la guía completaTraspasar existencias entre almacenes
Mueve unidades de un producto entre almacenes. Un traspaso registra ambos lados a la vez sin cambiar tus existencias totales ni el valor del inventario.
Leer la guía completaCerrar un ejercicio finalizado
El cierre de un ejercicio bloquea los pedidos de compra, las entregas, los movimientos de inventario y los ajustes de valor fechados en ese año. Conoce qué bloquea, qué sigue funcionando y qué permisos y plan se necesitan.
Leer la guía completaAvisos de stock y cantidades de seguridad
Establece una cantidad de seguridad y calcula un punto de pedido a partir del consumo. Encuentra productos con stock bajo en Avisos de productos, en un aviso diario y en la tarjeta Niveles de stock.
Leer la guía completaAñadir documentos y notas a un producto
Adjunta archivos a un producto, usa notas para comunicarte con tus compañeros y encuentra los archivos subidos en toda tu organización.
Leer la guía completaLa página del producto y la vista rápida
Descubre qué muestran la vista rápida y la página del producto, cómo interpretar los niveles de stock y cómo elegir el idioma y la forma en que se abren los productos.
Leer la guía completaUbicaciones de estantería: la página Estanterías
Consulta las estanterías, productos y cantidades de un almacén, incluidas las unidades que aún no están en ninguna estantería. Busca, filtra por producto o proveedor y mueve unidades desde la página.
Leer la guía completa
Pedidos de compra
Crear y gestionar pedidos de compra
11 guías
Crear y aprobar un pedido de compra
Crea un pedido de compra, envíalo a aprobación y apruébalo. Descubre quién puede realizar cada acción, quién recibe notificaciones y por qué puede rechazarse la aprobación si el pedido cambia.
Leer la guía completaMonedas y tipos de cambio en un pedido de compra
Configura la moneda y el tipo de cambio de un pedido de compra y descubre cómo afectan al valor de las existencias y a los informes.
Leer la guía completaGastos de envío y costes adicionales en un pedido de compra
Registra los gastos de envío y los costes adicionales en un pedido de compra y descubre cómo afectan al coste de adquisición final y a la valoración de las existencias.
Leer la guía completaCondiciones de pago y plazos en un pedido de compra
Configura condiciones de pago, divídelas en plazos con reglas de vencimiento y utilízalas para prever cuándo hay que pagar cada pedido de compra.
Leer la guía completaRegistrar facturas de proveedores en un pedido de compra
Registra cada factura del proveedor en el pedido de compra aprobado al que pertenece, incluidas las facturas parciales, para que la previsión de pagos utilice las fechas reales de las facturas.
Leer la guía completaRegistrar pagos en un pedido de compra
Registra los pagos a proveedores en un pedido de compra para ver qué plazos cubren y mantener actualizados el estado del pago y la previsión.
Leer la guía completaEstados y edición de los pedidos de compra
Descubre qué significa cada estado de un pedido de compra, cómo afectan la edición y la reapertura a la aprobación y en qué se diferencia la confirmación de precios de la aprobación.
Leer la guía completaMarcar un proveedor como activo o inactivo
Desactiva un proveedor sin eliminarlo. Dejará de aparecer en las listas y los menús desplegables de uso habitual, pero sus pedidos de compra, productos y documentos no cambiarán.
Leer la guía completaBuscar y exportar pedidos de compra
Filtra y ordena la lista de pedidos de compra, expórtala como archivo CSV y descarga un pedido de compra como PDF en el idioma del proveedor.
Leer la guía completaDuplicar y eliminar un pedido de compra
Copia un pedido en un nuevo borrador con Duplicar pedido de compra o elimina un pedido que ya no necesites. Conoce los permisos, las restricciones y qué se elimina.
Leer la guía completaAñadir y gestionar un proveedor
Añade un proveedor, gestiona sus datos y utiliza su página. Descubre cómo se gestionan las condiciones de pago y los Incoterms y quién puede modificarlos.
Leer la guía completa
Envíos y recepción
Seguir los envíos y recibir la mercancía
4 guías
Adjuntar documentos a un envío
Adjunta facturas, listas de embalaje y fotos a un envío. Busca texto dentro de archivos PDF e imágenes.
Leer la guía completaEntregas parciales y recepción de más unidades de las pedidas
Registra un pedido de compra en varias entregas, comprueba lo que queda pendiente, corrige una entrega y gestiona la mercancía recibida que excede lo pedido.
Leer la guía completaRegistrar una entrega en un envío
Registra lo que realmente ha llegado de un pedido de compra. Al guardar la entrega, se añaden las existencias y se les asigna su coste.
Leer la guía completaQué es un envío
Un envío es la parte de recepción de un pedido de compra aprobado: donde puedes ver qué ha llegado y quién se encarga de él.
Leer la guía completa
Bandeja de proveedores
Tu correo con los proveedores en StockBold, archivado por proveedor y para responder desde allí.
8 guías
La bandeja de proveedores: qué es y quién puede usarla
La bandeja de proveedores archiva tu correo bajo cada proveedor, junto a sus pedidos abiertos y adjuntos. Cada persona tiene la suya. La lectura empieza en Starter, las respuestas desde StockBold en Pro y el correo en tiempo real en Business.
Leer la guía completaReenviar tu correo de proveedores a StockBold
Crea tu dirección personal de StockBold en Ajustes, en Correo de proveedores, y configura un filtro o una regla en tu buzón para reenviar el correo de proveedores a esa dirección. Funciona con cualquier buzón, incluidos Microsoft 365 y Outlook.com.
Leer la guía completaConectar tu buzón
Conectar tu buzón para importar el correo de proveedores y tus respuestas, incluido el correo anterior. En los planes que lo incluyen, también puedes responder desde StockBold. Gmail, Yahoo, iCloud y Fastmail requieren una contraseña de aplicación.
Leer la guía completaLeer y encontrar el correo de tus proveedores
Cómo se organiza la bandeja de proveedores: carpetas y proveedores a la izquierda, conversaciones en el centro y, a la derecha, la conversación con su proveedor, pedidos y adjuntos. Búsqueda, Enviados, leídos y no leídos, y remitentes no verificados.
Leer la guía completaCómo se asocia el correo a los proveedores, correo sin asignar y Eliminados
Un correo va al proveedor cuya dirección o dominio (Dominios y direcciones de correo) aparece en él. Si ninguno coincide, espera 7 días en Correo sin asignar. Puedes mover una conversación a otro proveedor; lo eliminado queda 30 días en Eliminados.
Leer la guía completaPedidos de compra en el correo de proveedores
StockBold vincula una conversación con los pedidos de compra que menciona, muestra su estado (Por responder, Esperando al proveedor, Por actualizar en StockBold, Hecho) y te permite guardar adjuntos en los documentos de un pedido.
Leer la guía completaEnviar, responder y reenviar correos desde StockBold
Con un buzón conectado, en Pro o superior, envía correos nuevos, respuestas y reenvíos desde tu dirección en StockBold; si no, Responder y Reenviar abren tu aplicación de correo. También: correos de pedidos de compra, adjuntos y Deshacer envío.
Leer la guía completaNotificaciones y privacidad del correo de proveedores
El correo nuevo de proveedores genera una notificación en la campana y, si lo eliges, una ventana emergente y un sonido. Tu correo de proveedores se almacena cifrado y solo tú puedes leerlo, y no forma parte de la exportación de la organización.
Leer la guía completa
Equipo y permisos
Gestionar los usuarios y el acceso
10 guías
Eliminar una organización
Solo el propietario puede eliminar una organización, en Ajustes > Organización > Zona de peligro. Se confirma con un enlace enviado por correo, válido 24 horas, y después se borran sus datos y archivos. Si necesitas los datos, expórtalos antes.
Leer la guía completaEliminar tu cuenta
Elimina tu cuenta de StockBold desde Ajustes, en Perfil, en la sección Eliminar cuenta. Primero, traspasa la titularidad o elimina las organizaciones de las que seas propietario.
Leer la guía completaExportar los datos de tu organización
El propietario de la organización puede descargar todos sus datos en un ZIP con tablas CSV y los archivos subidos, desde Ajustes y después Organización. Cualquier usuario puede descargar sus datos personales desde Ajustes y después Perfil.
Leer la guía completaInvitar a personas a tu organización
Invita a compañeros a tu organización de StockBold, elige su acceso y descubre cómo funcionan las invitaciones, las cuentas existentes y los departamentos.
Leer la guía completaAjustes de notificaciones
Elige qué notificaciones recibes en StockBold y por correo electrónico desde Ajustes y, después, Notificaciones: qué incluye cada una, quién la recibe, la ventana emergente para el correo nuevo de proveedores y los correos que siempre se envían.
Leer la guía completaCómo determinan los permisos lo que ve cada persona
Los roles proporcionan un conjunto de permisos. En Pro y planes superiores, también puedes ajustar los permisos de cada persona. Aprende dónde cambiar el acceso y cómo investigar por qué falta una función.
Leer la guía completaRoles del equipo
Qué puede hacer cada uno de los cinco roles, en qué se diferencia un rol del propietario de la organización y cómo se pueden ajustar los permisos de una persona además de los de su rol.
Leer la guía completaTraspasar la titularidad de una organización
Traspasa tu organización a otro miembro activo desde Ajustes, en Organización, en la sección Traspasar la propiedad. Lo confirmas por correo electrónico, el nuevo propietario lo acepta y tú mantienes tu rol.
Leer la guía completaDepartamentos: limitar lo que ve cada persona
Usa los departamentos para agrupar productos y proveedores, limitar lo que pueden ver las personas y establecer responsables predeterminados para los pedidos de compra.
Leer la guía completaTu perfil, contraseña y autenticación en dos pasos
Cambia tu nombre, imagen y contraseña, restablece una contraseña olvidada y protege tu cuenta con la autenticación en dos pasos desde Ajustes y, después, Perfil.
Leer la guía completa
Informes y análisis
Entender los datos de tu inventario
9 guías
Informe de coste de las ventas
Consulta cuánto costaron las existencias vendidas durante un periodo según tu método de valoración, agrupadas por grupo de coste de las ventas, y cómo cambió el valor de las existencias desde el inicio hasta el final del periodo.
Leer la guía completaInforme de antigüedad del inventario
Consulta cuánto tiempo llevan las existencias en almacén, agrupadas por tramos de antigüedad, para encontrar stock de movimiento lento e inmovilizado.
Leer la guía completaEl informe de valoración del inventario
Averigua cuánto valían tus existencias en una fecha pasada o cuánto se prevé que valgan en una fecha futura. Descubre cómo afectan al resultado los métodos de valoración y los filtros del informe.
Leer la guía completaInforme de historial del valor del inventario
Consulta cuánto valían tus existencias al final de cada mes, qué cambia su valor y en qué se diferencia este informe de Valoración del inventario.
Leer la guía completaPrevisión de pagos
La previsión de pagos proyecta lo que deberás a cada proveedor, mes a mes, a partir de tus pedidos de compra y sus condiciones de pago.
Leer la guía completaEl informe de rotación de productos
Aprende a leer el informe de rotación de productos, entender la rotación y los intervalos de velocidad y ver qué movimientos de inventario se contabilizan.
Leer la guía completaLa página de informes
Consulta qué informes ofrece StockBold, qué planes los incluyen y qué ves cuando un informe o sus importes no están disponibles para ti.
Leer la guía completaEl informe de valor recibido
Enumera, línea por línea, cada entrega que has recibido de proveedores durante un periodo, con su coste al precio del pedido de compra más los costes adicionales, y suma el valor por proveedor y categoría.
Leer la guía completaEl informe de rendimiento de proveedores
Califica a cada proveedor por la puntualidad de sus entregas, si entrega los pedidos completos y cuánto tardan en llegar sus pedidos, en el periodo que elijas.
Leer la guía completa
Montaje
6 guías
Completar un producto montado
Al completar un montaje, sus componentes asignados salen de las existencias, se añade opcionalmente una unidad terminada y se registra el coste del montaje. Aprende a completar un montaje y resolver errores de finalización.
Leer la guía completaComponentes y cantidades de un producto montado
Aprende cómo funcionan las cantidades necesarias y asignadas, cómo organizar los componentes en grupos y de dónde se toman las existencias al completar un producto montado.
Leer la guía completaEntender los costes de los productos montados
Descubre cómo calcula StockBold los costes de los productos montados, por qué cambian las estimaciones y cómo añadir costes como la mano de obra y los gastos generales.
Leer la guía completaProyectos, lotes y productos montados
Descubre cómo se organiza el trabajo de montaje en proyectos, lotes y productos montados, cómo interactúan sus estados y qué planes y permisos incluyen el montaje.
Leer la guía completaDeshacer un montaje completado
Descubre cómo deshacer un montaje completado, qué ocurre con las existencias y cuándo se rechaza la operación.
Leer la guía completaListas de materiales para montaje
Una lista de materiales reutilizable permite rellenar de una sola vez la lista de componentes de un producto montado, en lugar de añadir cada línea a mano.
Leer la guía completa
Lista de reaprovisionamiento
5 guías
Comentar y mencionar a compañeros en una lista de reaprovisionamiento
Comenta artículos concretos de una lista de reaprovisionamiento, adjunta archivos, menciona a compañeros y filtra una lista de equipo para ver los artículos que has añadido.
Leer la guía completaCrear un pedido de compra desde la lista de reaprovisionamiento
Crea un pedido de compra desde la tarjeta de un proveedor en la lista de reaprovisionamiento y consulta qué ocurre con sus artículos después de guardar.
Leer la guía completaConfigurar el plazo de aprovisionamiento, el stock de seguridad y los días de cobertura
El plazo de aprovisionamiento y el stock de seguridad deciden cuándo pedir; los días de cobertura, cuánto. Consulta ejemplos de cada uno, lo que sugiere la lista de reaprovisionamiento y cómo elegir los días de cobertura.
Leer la guía completaDe dónde procede la cantidad sugerida
La Cant. sugerida utiliza las existencias disponibles, los pedidos de compra aprobados, el punto de pedido y los días de cobertura para sugerir cuántas unidades pedir. Puedes introducir una cantidad diferente en Cant. a reponer.
Leer la guía completaEntender la lista de reaprovisionamiento
La lista de reaprovisionamiento reúne los productos marcados para reponer, agrupados por proveedor. Descubre cómo funcionan las listas de equipo y personales, por qué se ocultan productos y qué significan las cantidades y los colores del stock.
Leer la guía completa
Reclamaciones a proveedores
Recuperar valor cuando un proveedor envía material defectuoso.
11 guías
Corregir una reclamación
Corrige las unidades registradas como salidas, devuelve al inventario unidades notificadas como salidas o elimina una reclamación creada por error. Las correcciones conservan su fecha original.
Leer la guía completaEliminar una reclamación creada por error
Elimina una reclamación al proveedor que nunca debería haberse creado y entiende qué revierte su eliminación y cuándo no está disponible.
Leer la guía completaCómo afectan las reclamaciones a proveedores al valor del inventario
Una reclamación al proveedor afecta al valor del inventario de forma distinta según si las unidades defectuosas han salido de tu almacén o siguen bloqueadas allí.
Leer la guía completaFinalizar una reclamación sobre material bloqueado
Elige cómo finalizar una reclamación con unidades bloqueadas antes de que llegue una sustitución, o registra qué ocurrió con las unidades defectuosas después de recibirla.
Leer la guía completaFotografías, comentarios e historial de una reclamación
Abre una reclamación para ver qué se notificó, añadir fotografías, comentarla con tus compañeros y consultar quién hizo qué y cuándo.
Leer la guía completaVincular un pedido de compra de sustitución a una reclamación
Vincula un pedido de compra de sustitución de valor cero a una reclamación al proveedor para que la cantidad pendiente de la reclamación disminuya cuando llegue la sustitución y se aplique el coste correcto.
Leer la guía completaReclamar material que aún tienes
Reclama un lote defectuoso que está en tu estantería sin retirarlo de las existencias. Las unidades siguen en existencias, conservan su valor y nadie más puede utilizarlas.
Leer la guía completaRecibir unidades de sustitución
Recibe unidades de sustitución a través de Envíos. La cantidad pendiente de la reclamación vinculada se reduce automáticamente al guardar la entrega, y las unidades entran en existencias al coste de las unidades defectuosas que sustituyen.
Leer la guía completaNotificar material defectuoso y abrir una reclamación
Notifica material defectuoso de un pedido recibido y abre una reclamación al proveedor. Elige si la mercancía ha salido de tu almacén o permanece en existencias.
Leer la guía completaCerrar una reclamación al proveedor con faltante
Cierra una reclamación al proveedor cuando no vaya a llegar una sustitución, registra la baja en la reclamación y descubre por qué las unidades deben haber salido antes de tu almacén.
Leer la guía completaCómo usar las reclamaciones a proveedores
Una reclamación al proveedor registra los productos de sustitución que te debe un proveedor por material defectuoso, para que entren en existencias al coste original en lugar de al precio cero del pedido de sustitución.
Leer la guía completa
Planes y facturación
Qué incluye cada plan, sus límites y cupos mensuales, y cómo cambiar de plan.
3 guías
Comparar los planes y consultar tu uso
Compara los cinco planes, sus funciones y límites, y descubre dónde consultar tu plan y tu uso. Averigua quién puede cambiar un plan.
Leer la guía completaCuando una función o un límite no está incluido en tu plan
Descubre qué significan los bloqueos y los mensajes de límite, quién puede cambiar tu plan y qué ocurre con tus datos si pasas a un plan inferior.
Leer la guía completaClaves de API, llamadas a la API y preguntas al asistente de IA
Crea y gestiona claves de API, consulta los límites mensuales de llamadas a la API y preguntas al asistente de IA de tu plan y descubre qué ocurre cuando se agotan.
Leer la guía completa
Controla tu stock gratis
Sin tarjeta de crédito ni límite de tiempo. Amplía tu plan cuando necesites más capacidad.