Cuando una función o un límite no está incluido en tu plan

Cuando una función o un límite supera lo que incluye tu plan, StockBold te lo indica allí donde lo encuentras, muestra el nombre del plan que lo incluye y enseña al propietario cómo acceder a los planes. No se elimina nada de lo que ya tienes.

Secciones no incluidas en tu plan

Las reclamaciones a proveedores, las estanterías, el montaje, la bandeja de proveedores y los informes de gestión son secciones completas que están disponibles a partir de un plan superior. En el menú, las cuatro primeras tienen un pequeño candado junto a su nombre.

Cuando abres una de ellas, ves una imagen atenuada de la página con una tarjeta que explica qué hace la sección. La tarjeta muestra Disponible con seguido del plan que la incluye, así como tu plan actual.

El propietario ve Comparar planes y Mejorar a seguido del nombre del plan. Ambos abren la página Planes y precios. Todos los demás ven Pide al propietario de la organización que cambie el plan.

Campos y opciones no incluidos en tu plan

Cuando solo una parte de una página requiere un plan superior, el control está desactivado y aparece un pequeño candado junto a su etiqueta. Sitúa el cursor sobre el candado o tócalo para ver qué plan lo incluye. Si el propietario selecciona el candado, se abre la página Planes y precios.

Estos candados aparecen en la moneda de un pedido de compra, las condiciones de pago a plazos, el seguimiento de un producto en estanterías y la búsqueda de texto en documentos, en Ajustes y después en Documentos. Cuando no hay una etiqueta para el candado, como en un cuadro de comentarios, una breve línea con el candado ofrece la misma información.

Cuando alcanzas un límite

Los límites de cantidad, como los de productos, miembros del equipo, almacenes, proveedores, departamentos, claves de API, buzones de la bandeja de proveedores y almacenamiento, solo te impiden añadir más. Todo lo que ya tienes sigue funcionando.

Si intentas añadir uno más, una ventana titulada Límite del plan alcanzado muestra lo que incluyen tu plan y el siguiente. Por ejemplo: Free incluye 100 productos. Starter incluye 500. Para los productos, miembros del equipo, almacenes, proveedores y departamentos, también muestra cuántos usas.

El propietario puede acceder a los planes desde la ventana; a todos los demás se les pide que hablen con el propietario. Selecciona Cerrar para volver.

Algunas pantallas te avisan antes de que lo intentes: el botón para añadir está desactivado y aparece el mismo mensaje encima de la lista. Esto sucede en Ajustes y después en API cuando la organización tiene tantas claves de API como permite su plan.

Las preguntas al asistente de IA y las llamadas a la API se detienen durante el resto del mes una vez agotadas y vuelven a estar disponibles en el siguiente reinicio. Consulta Claves de API, llamadas a la API y preguntas al asistente de IA.

Quién puede cambiar el plan

Solo el propietario de la organización puede cambiar el plan. Si no eres el propietario, los mensajes te indican lo que hace falta para que puedas pedírselo.

Después de pasar a un plan inferior

Una organización puede pasar a un plan con límites más bajos o menos funciones, por ejemplo, cuando termina un periodo de prueba o el propietario elige un plan inferior. No se elimina nada.

Lo que creaste con una función que el nuevo plan no incluye se conserva y puedes seguir trabajando con ello: reclamaciones a proveedores, productos y proyectos de montaje, estanterías y las existencias que contienen, y el correo que ya está en la bandeja de proveedores. La sección se abre como de costumbre en lugar de mostrar la imagen de bloqueo, y el mensaje aparece donde crearías algo nuevo.

Los productos cuyo seguimiento se hace en estanterías conservan sus existencias en ellas; solo necesitas volver a tener el plan para hacer el seguimiento de más productos.

Los informes de gestión vuelven a mostrar la imagen de bloqueo, pero se conservan las cifras en las que se basan. Los permisos individuales ya concedidos permanecen como están, y para conceder nuevos permisos que vayan más allá de los predeterminados del rol se vuelve a necesitar Pro.

Si después del cambio superas un límite de cantidad, todo lo que tienes sigue funcionando. No puedes añadir más elementos de ese tipo hasta que vuelvas a estar por debajo del límite, por ejemplo, eliminando lo que ya no necesites, o hasta que vuelvas a pasar a un plan superior.