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Informes y análisis

El informe de rendimiento de proveedores

Califica a cada proveedor por la puntualidad de sus entregas, si entrega los pedidos completos y cuánto tardan en llegar sus pedidos, en el periodo que elijas.

El informe Rendimiento de proveedores responde a una pregunta: ¿qué proveedores entregan lo que pides cuando dijeron que lo harían? Asigna a cada proveedor una puntuación de 0 a 100 y una calificación.

Rendimiento de proveedores está incluido en el plan Pro y en los planes superiores. En otro plan, la página muestra qué hace el informe y una invitación a mejorar el plan.

Abrir y filtrar el informe

  1. Abre Informes en la barra de navegación superior.
  2. Elige Rendimiento de proveedores.
  3. Elige un periodo en Fechas rápidas o establece tú mismo la Fecha de inicio y la Fecha de fin. La página se abre con Este año.
  4. Si lo necesitas, filtra el informe por Proveedor y Categoría.

Qué cuenta el informe

El informe tiene en cuenta los pedidos de compra aprobados cuya fecha está dentro del periodo. Los borradores, los pedidos pendientes de aprobación y los pedidos rechazados nunca se enviaron al proveedor, por lo que no cuentan.

Solo se cuentan las líneas cuyo producto está activo, se muestra en existencias y no está eliminado. El filtro Categoría permite acotar aún más las líneas.

ColumnaQué muestra
PedidosPedidos aprobados cuya fecha está dentro del periodo y que tienen al menos una línea contabilizada
Valor recibidoEl valor de las mercancías recibidas del proveedor durante el periodo, según la fecha de entrega, tal como lo contabiliza el informe Valor recibido
Puntualidad %La proporción de pedidos cuya primera entrega llegó en la fecha de entrega prevista o antes. Se excluyen los pedidos sin fecha de entrega prevista
Cumplimiento %Las unidades entregadas en relación con las unidades pedidas en esos pedidos, hasta un máximo del 100 %
Plazo de aprovisionamientoEl número medio de días desde la fecha del pedido hasta su primera entrega
PuntuaciónUna cifra de 0 a 100 calculada a partir de los tres indicadores anteriores
CalificaciónExcelente, Bueno, Regular, Deficiente o Sin valorar

Puntuaciones y calificaciones

La puntuación pondera la puntualidad y el cumplimiento con un 40 % cada uno, y el plazo de aprovisionamiento con un 20 %. En el caso del plazo de aprovisionamiento, cuanto más corto, mejor: 7 días o menos obtiene la puntuación máxima y más de 60 días obtiene la mínima. Si una cifra no se puede medir, se excluye y las demás se ponderan sin ella.

Con una puntuación de 90 o más, la calificación es Excelente; con 75 o más, Bueno; con 50 o más, Regular, y con menos, Deficiente.

Un proveedor aparece Sin valorar cuando aún no se ha entregado nada de sus pedidos aprobados: un pedido que todavía está en camino no dice nada sobre el proveedor. Una cifra que no se puede medir aparece como n/d, nunca como 0. Al situar el cursor sobre ella, se muestra el motivo; por ejemplo, que ningún pedido tenía una fecha de entrega prevista.

Un proveedor que haya entregado mercancías durante el periodo sin tener un pedido aprobado cuya fecha esté dentro de él también aparece en la lista, con 0 pedidos y n/d en Cumplimiento %.

Filtrar por calificación y consultar los totales

Encima de la tabla, Distribución del rendimiento muestra el número de proveedores de cada calificación. Haz clic en una calificación para mostrar solo esos proveedores y vuelve a hacer clic para mostrarlos todos.

Al lado aparecen los promedios de puntualidad, cumplimiento y plazo de aprovisionamiento y, a continuación, Proveedores activos, Total de pedidos, Valor pedido (pedidos de compra aprobados cuya fecha está dentro del periodo) y Valor recibido (mercancías recibidas durante el periodo).

Ver los detalles del proveedor

Haz clic en la fila de un proveedor para abrir Detalles del rendimiento del proveedor: sus pedidos y el valor recibido, las entregas puntuales y tardías, las unidades pedidas y entregadas, el plazo de aprovisionamiento medio con un Desglose de plazos de entrega, el número de productos y el número de entregas. El nombre del proveedor, en cambio, es un enlace que abre el proveedor.

Exportar el informe

Exportar ofrece dos archivos: Filas mostradas (con el filtro de calificación aplicado) o Todos los proveedores (cualquier calificación). Ambos respetan tus fechas y los filtros Proveedor y Categoría.

Acceso por departamento y permisos

Si tu cuenta está restringida a determinados departamentos, el informe solo cuenta los pedidos que puedes ver y las líneas de productos de tus departamentos.

El permiso de informes permite abrir este informe, pero no ver los importes que contiene. Sin el permiso View Inventory Value (un propietario siempre lo tiene), todos los importes aparecen como un guion; las cantidades y las fechas siguen mostrándose.