Bandeja de proveedores
Deja de buscar entre correos, hojas de cálculo y carpetas. Consulta las conversaciones con proveedores, los pedidos vinculados y sus documentos juntos en StockBold.
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Por qué es importante
Correo de proveedores en un lugar
Consulta en StockBold las conversaciones con proveedores junto a los pedidos vinculados y sus documentos, sin buscarlos por separado.
Distingue qué espera respuesta
Los estados automáticos distinguen las conversaciones que necesitan respuesta de las que esperan al proveedor.
Documentos junto al pedido
Guarda una copia del adjunto en el pedido de compra vinculado para que puedan encontrarla quienes vean el pedido.
Cómo funciona
Conecta tu buzón o reenvía tus mensajes a StockBold. Los correos se ordenan por proveedor y desde la bandeja los gestionas y los vinculas a sus pedidos.
Paso 1 de 4
Recibe correos de proveedores
Elige tu proveedor de correo (Gmail, Yahoo, iCloud, Zoho y otros) o introduce los servidores IMAP y SMTP de tu buzón, y conéctalo con una contraseña de aplicación. Si tienes Microsoft 365 u Outlook.com, usa «Iniciar sesión con Microsoft». También puedes reenviar el correo nuevo de cualquier buzón a tu dirección de StockBold.
- IMAP lee; SMTP envía desde tu dirección
- Solo se descargan correos con proveedores
- Importa también correos anteriores de proveedores
Paso 2 de 4
Asocia remitentes a proveedores
StockBold identifica al proveedor por sus direcciones y dominios. Si un mensaje queda sin asignar, puedes asociar el remitente a un proveedor o marcarlo como ajeno a tus proveedores.
- Asocia dominios completos o direcciones concretas
- Contactos principales y webs ayudan a identificarlos
- Los correos sin asignar esperan 7 días
Paso 3 de 4
Gestiona las conversaciones
Consulta qué conversaciones necesitan respuesta y cuáles esperan al proveedor. Vincula los pedidos a mano o deja que StockBold lo haga mediante el número de pedido en el asunto o el texto, si el remitente está verificado.
- Los estados de espera se actualizan automáticamente
- Marca conversaciones para actualizar o como hechas
- Busca por asunto, remitente, texto o pedido
Paso 4 de 4
Escribe y guarda adjuntos
Con un buzón conectado que permita enviar, inicia un correo desde la bandeja o un pedido, o responde y reenvía desde tu dirección. Guarda una copia de un adjunto en el pedido vinculado para compartirla con quienes tengan acceso al pedido.
- Adjunta documentos del pedido o su PDF
- Deshaz el envío durante 6 segundos
- Se guarda una copia en Enviados
Funciona con el buzón que ya usas
Elige tu proveedor de correo y StockBold completa los datos de sus servidores. También puedes introducir los servidores IMAP y SMTP de cualquier otro buzón o reenviar el correo desde cualquier dirección.
- GmailCon contraseña de aplicación
- Microsoft 365Iniciar sesión con Microsoft
- Outlook.comIniciar sesión con Microsoft
- iCloudCon contraseña de aplicación
- YahooCon contraseña de aplicación
- Zoho MailActiva antes el acceso IMAP
FastmailCon contraseña de aplicación- GMXActiva antes el acceso IMAP
- Cualquier buzón IMAPIntroduce los servidores IMAP y SMTP
- Cualquier buzónReenvía a tu dirección de StockBold
En detalle
Correo privado y cifrado
Cada persona ve solo sus propios correos, cifrados con una clave individual. El personal de StockBold no puede abrirlos.
Remitentes sin asignar
Los mensajes que no coinciden con un único proveedor quedan sin asignar durante 7 días. Asocia una dirección o un dominio a un proveedor, o marca el remitente como ajeno a tus proveedores.
Cambia una conversación de proveedor
Mueve una conversación al proveedor correcto. A partir de entonces, los mensajes nuevos de esa dirección aparecerán bajo ese proveedor.
Avisos de nuevos correos
Una notificación en la aplicación y una ventana emergente te avisan cuando llega correo de un proveedor, sin mostrar el asunto.
Mensajes eliminados durante 30 días
Al borrar un correo, pasa a Eliminados en StockBold durante 30 días. No se borra de tu buzón.
Lectura más segura
Las imágenes externas permanecen ocultas hasta que decides mostrarlas. Los remitentes que no superan las comprobaciones aparecen como no verificados.
Pedidos y fichas de proveedor
Cada pedido de compra muestra sus correos vinculados junto a sus documentos. En la ficha de cada proveedor puedes ver tus conversaciones recientes.
Proveedores fijados
Fija hasta 50 proveedores al principio de la lista en todos tus dispositivos.
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Preguntas frecuentes
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos desde la página de contacto o busca en las guías.
¿Necesito mi aplicación de correo para tratar con proveedores?
No para los correos de proveedores que gestionas en StockBold: puedes leerlos, responderlos y guardar sus adjuntos en los pedidos. Para escribir y responder necesitas un buzón conectado que permita enviar. Tu buzón conserva todos los mensajes.
¿StockBold lee todos mis correos?
No. De un buzón conectado solo descarga mensajes enviados a tus proveedores o recibidos de ellos. Si usas el reenvío, tú eliges qué mandar a StockBold. Los mensajes que no coinciden con un único proveedor quedan sin asignar durante 7 días.
¿Pueden mis compañeros leer mis correos de proveedores?
No. Cada persona ve solo sus propios correos. Si guardas un adjunto en un pedido de compra, quienes puedan ver el pedido también podrán ver la copia.
¿Funciona con Outlook y Microsoft 365?
Sí. Puedes reenviar mensajes desde cualquier buzón, incluidos Microsoft 365 y Outlook.com. También puedes conectar esas cuentas con Iniciar sesión con Microsoft.
¿Puedo escribir a un proveedor desde StockBold?
Sí. Con un buzón conectado que permita enviar, puedes iniciar un correo a un proveedor desde la bandeja o desde un pedido de compra. También puedes responder, responder a todos o reenviar, siempre desde tu dirección.
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