Comentar y mencionar a compañeros en una lista de reaprovisionamiento

Cada artículo de una lista de reaprovisionamiento tiene su propio hilo de comentarios. Úsalo para hacer una pregunta sobre un producto, registrar lo que ha dicho un proveedor o acordar una cantidad antes de que alguien cree un pedido de compra. La conversación permanece asociada al artículo.

Los comentarios están incluidos en el plan Starter y en los superiores. En los demás planes, puedes seguir leyendo los hilos, pero el cuadro de comentarios se sustituye por una nota que indica el plan que los incluye.

Publicar un comentario

1. Abre Existencias y después Lista de reaprovisionamiento.
2. Elige la lista que quieras. Las listas de equipo están marcadas con Equipo y las personales con Personal.
3. Busca el producto.
4. Selecciona el botón del bocadillo en su fila. Está junto a los demás botones de la fila y muestra un contador cuando el artículo tiene comentarios. El hilo se abre en un panel a la derecha, encabezado por el código y el nombre del producto.
5. Escribe en el cuadro de la parte inferior del panel.
6. Selecciona Comentar para publicarlo.

Los comentarios y los contadores de cada fila se actualizan a medida que tus compañeros publican comentarios, sin recargar la página. Si alguien está trabajando en la misma lista al mismo tiempo, verás sus comentarios a medida que lleguen.

Adjuntar un archivo

Para añadir un archivo, selecciona Adjuntar archivo, el clip situado debajo del cuadro de comentarios, antes de publicar. Los archivos aparecen con el comentario y se abren en la vista previa de documentos.

Un archivo puede ocupar hasta 5 MB y debe ser de uno de los tipos aceptados para los documentos de pedidos de compra. Los archivos cuentan para el almacenamiento de tu organización, por lo que el botón aparece desactivado cuando el almacenamiento está lleno.

Mencionar a un compañero

Publicar un comentario por sí solo no avisa a nadie. Las demás personas solo lo ven si abren el mismo hilo por casualidad. Si necesitas una respuesta de una persona concreta, menciónala.

1. Abre el hilo en una lista de equipo.
2. Escribe @ en el cuadro de comentarios.
3. Sigue escribiendo para acotar la lista que aparece de personas de tu organización.
4. Elige un nombre. Se inserta en tu comentario y aparece resaltado.
5. Termina el comentario.
6. Selecciona Comentar.

Todas las personas que menciones en ese comentario reciben una notificación, salvo tú si mencionas tu propio nombre. Nadie más recibe una notificación: ni la persona que añadió el artículo a la lista ni otras personas que ya hayan comentado en él. Menciona a cada persona cuya atención necesites.

La mención llega a la persona en StockBold y por correo electrónico, a menos que haya desactivado alguno de los dos canales en Menciones, dentro de Ajustes y después Notificaciones. En StockBold, aumenta el contador de la campana de la barra superior y la notificación indica que la has mencionado y nombra el producto. En la página Notificaciones, el filtro Menciones muestra solo estas notificaciones y Ver comentario abre la lista correspondiente con el hilo ya abierto. El correo indica tu nombre y el del producto e incluye un enlace a la lista.

Hasta que abras un hilo en el que te han mencionado, el botón del bocadillo del artículo aparece resaltado y lleva una @. Al pasar el cursor por encima, se indica que te han mencionado en el hilo. Al abrirlo, desaparece el indicador y la notificación correspondiente se marca como leída.

Las menciones solo funcionan en las listas de equipo. En una lista personal, el cuadro te invita a añadir una nota, al escribir @ no aparece nadie y nunca se envía ninguna notificación desde ella. Solo tú puedes ver una lista personal, así que, si necesitas que participe un compañero, añade el artículo a una lista de equipo.

Editar o eliminar un comentario

Editar y Eliminar solo aparecen debajo de tus propios comentarios, nunca debajo de los de otras personas. Un comentario editado se marca con (editado) junto a la hora, y Eliminar te pide confirmación primero.

Si alguien que comentó ha dejado la organización desde entonces, su nombre en el hilo lleva un indicador y sus comentarios anteriores permanecen donde están.

Hilos archivados y eliminación definitiva

Los hilos de los artículos archivados son de solo lectura. Un artículo se archiva cuando lo quitas de la lista y cuando se incluye en un pedido de compra. En ambos casos aparece en Historial, la pestaña situada junto a En curso.

Puedes seguir leyendo toda la conversación en Historial. Al abrir el hilo, el panel muestra un aviso que indica que está archivado y que los comentarios son de solo lectura. El cuadro para añadir un comentario desaparece, al igual que Editar y Eliminar de tus propios comentarios.

Quitar un artículo de una lista es diferente: el artículo se archiva y la confirmación así lo indica. El hilo se conserva y sigue siendo legible en Historial. La eliminación definitiva es una acción distinta que se ofrece en Historial en una lista personal. En una lista de equipo, la acción se rechaza, por lo que un hilo de equipo no puede destruirse de esta forma.

Filtrar una lista de equipo por los artículos que has añadido

Solo añadidos por mí es un interruptor de las listas de equipo, situado junto a las cifras de resumen encima de la tabla. Oculta los artículos que han añadido tus compañeros sin quitarlos de la lista, de modo que solo ves los que has añadido tú.

El interruptor filtra según quién añadió el artículo, no según quién habla de él. Un artículo añadido por un compañero permanece oculto mientras el interruptor está activado, aunque hayas comentado en él o te hayan mencionado. Desactiva el interruptor antes de buscar un hilo que no encuentras. El interruptor no aparece en las listas personales, donde todos los artículos ya son tuyos.

Acceso a las listas de equipo y los comentarios

Para ver una lista de equipo necesitas el permiso Manage Team Reorder List. Si tu rol no lo incluye, la página Lista de reaprovisionamiento solo ofrece listas personales, no aparece ninguna lista de equipo al elegir una lista y no hay nadie a quien mencionar. Si esperas ver una lista de equipo y no puedes verla, pregunta a quien administre tu organización.

Comentar no requiere un permiso específico. Cualquier persona que pueda abrir una lista puede leer sus hilos y, en un plan que incluya comentarios, publicar en ellos.