Posta fornitori
Posta fornitori: cos'è e chi può usarla
Posta fornitori raccoglie le tue e-mail con i fornitori sotto ciascun fornitore, con i suoi ordini aperti e allegati accanto. Ognuno ha la propria. Lettura dal piano Starter, risposte da StockBold dal Pro, posta in tempo reale dal Business.
Posta fornitori, nel menu principale, mostra le tue e-mail con i fornitori, raggruppate per fornitore e conversazione. Accanto a ogni conversazione puoi vedere i suoi allegati, gli ordini d'acquisto a cui si riferisce e il contatto, le condizioni di pagamento e gli ordini aperti del fornitore.
Come arriva la posta in Posta fornitori
Configura una volta uno dei due metodi in Impostazioni, poi Posta fornitori: inoltra la posta dei fornitori dalla tua casella al tuo indirizzo personale StockBold, oppure collega la tua casella e lascia che StockBold la legga.
Una casella collegata importa anche le tue risposte e la posta precedente e ti permette di inviare risposte da StockBold. Consulta Inoltra la posta dei fornitori a StockBold e Collega la tua casella di posta.
Chi può vedere la tua posta
La Posta fornitori è personale. Vedi solo la posta arrivata a StockBold tramite il tuo indirizzo di inoltro o la tua casella collegata. Se un collega ha ricevuto la stessa e-mail, ciascuno di voi ne ha una copia: ciò che leggi, sposti, elimini, colleghi o contrassegni modifica solo la tua copia.
Ti serve il permesso View Supplier Mail. Per impostazione predefinita, i ruoli Amministratore, Responsabile organizzazione e Acquisti lo possiedono. Se il tuo account è limitato a determinati reparti, vedi solo la posta dei fornitori dei tuoi reparti.
Quali piani la includono
| Piano | Cosa puoi fare | Caselle di posta | Posta precedente al momento del collegamento |
|---|---|---|---|
| Free | Non inclusa | Nessuna | Nessuna |
| Starter | Leggere la posta dei fornitori; le risposte si aprono nella tua app di posta | 2 | Fino a 3 mesi |
| Pro | Anche rispondere, rispondere a tutti e inoltrare da StockBold | 5 | Fino a 6 mesi |
| Business | Anche posta in tempo reale: la nuova posta arriva entro pochi secondi | 25 | Fino a 12 mesi |
| Enterprise | Tutto ciò che è incluso in Business | Illimitate | Fino a 12 mesi |
Le caselle di posta vengono conteggiate per l'intera organizzazione. Un membro viene conteggiato una sola volta, dal momento in cui collega una casella o crea un indirizzo di inoltro, indipendentemente dal fatto che usi uno o entrambi i metodi. Quando tutte le caselle previste dal piano sono occupate, il membro successivo non può collegare una casella né creare un indirizzo finché non si passa a un piano superiore; i membri che ne hanno già una la mantengono.
Se il piano non include Posta fornitori, la relativa voce di menu mostra un lucchetto e la pagina illustra le funzioni della Posta fornitori, con un invito a passare a un piano superiore.
Se il tuo piano non la include più
Non arriva nuova posta. In Impostazioni, poi Posta fornitori, compare In pausa: il tuo piano non include più la posta fornitori. Se inoltri la tua posta, ricevi una notifica Inoltro della posta fornitori in pausa. La posta già presente in StockBold rimane e puoi ancora leggerla.
Quando il piano torna a includere la Posta fornitori, una casella collegata riprende da sola. Per l'inoltro serve un nuovo indirizzo: apri Impostazioni, poi Posta fornitori, crea un nuovo indirizzo e inseriscilo nella regola di inoltro della tua casella. Il vecchio indirizzo non funziona più.