Come la posta viene abbinata ai fornitori, posta non riconosciuta ed Eliminati

Come StockBold riconosce un fornitore

Un'email viene classificata sotto un fornitore quando il mittente o uno dei destinatari corrisponde a uno dei domini o indirizzi email del fornitore. Questi sono elencati nella scheda Domini e indirizzi email della pagina del fornitore, visibile a chi può modificare i fornitori.

L'email aziendale del fornitore, l'email del contatto principale e il sito web vengono aggiunti automaticamente alla scheda. Puoi aggiungerne altri con Aggiungi. Un dominio comprende anche i suoi sottodomini.

La posta proveniente da provider pubblici come Gmail o Yahoo viene abbinata solo in base all'indirizzo esatto, mai al dominio. Questo significa che un fornitore che scrive da Gmail non fa entrare anche la posta di tutti gli altri che scrivono da Gmail.

Un indirizzo o dominio appartiene a un solo fornitore. Se è presente anche su un altro fornitore, la scheda lo segnala e la posta va a quell'altro fornitore.

Quando rimuovi una voce, scegli cosa fare con le tue conversazioni associate: Lasciale qui, Spostale a un altro fornitore o Spostale in Eliminati. Cambiano solo le tue copie; i colleghi mantengono le proprie dove sono.

Posta non riconosciuta

Non riconosciute, nella barra laterale, elenca i mittenti la cui posta è arrivata a StockBold senza corrispondere ad alcun fornitore, con una riga per mittente.

Con l'inoltro, StockBold conserva l'intero messaggio. Da una casella di posta collegata conserva solo il mittente, l'oggetto e la data e scarica il messaggio quando assegni il mittente. Ogni email rimane in questo elenco per 7 giorni dopo l'arrivo, poi StockBold ne elimina la copia; la tua casella di posta non viene modificata.

Posta non riconosciuta ha tre schede. Da abbinare elenca i mittenti, con i filtri Tutti, Citano ordini e Automatici, e una funzione di ricerca. Non fornitori elenca i mittenti che hai nascosto. Abbinati elenca i fornitori la cui posta viene importata perché è stato salvato un indirizzo o un dominio, con Apri per vedere le tue conversazioni con ciascuno.

Assegnare un mittente a un fornitore

L'assegnazione aggiunge l'indirizzo o il dominio ai Domini e indirizzi email del fornitore per tutta l'organizzazione, quindi richiede il permesso di modificare i fornitori. Le caselle di posta collegate cercano poi quell'indirizzo o dominio nella posta precedente.

1. Seleziona Assegna a un fornitore sulla riga di un mittente.
2. In 1 · Fornitore, scegli il fornitore oppure creane uno nuovo digitandone il nome.
3. In 2 · Abbina la posta da, scegli Solo questo indirizzo oppure Chiunque di seguito dal dominio, sottodomini inclusi. Il dominio di un provider pubblico, come gmail.com, può essere abbinato solo in base all'indirizzo.
4. Se il fornitore non ha ancora un'email aziendale, puoi anche salvare l'indirizzo come sua email aziendale.
5. Seleziona Assegna.

Le email conservate per quel mittente vengono importate sotto il fornitore e viene mostrato l'avanzamento. Se l'importazione si interrompe, Riprova la riprende.

Nascondere un mittente

Non è un fornitore nasconde un mittente, o il suo intero dominio, dal tuo elenco di posta non riconosciuta e la sua posta non viene più conservata lì. Puoi selezionare più mittenti e nasconderli insieme. Cambia solo il tuo elenco.

Per consentire nuovamente l'arrivo delle prossime email di un mittente, apri la scheda Non fornitori e seleziona Mostra di nuovo.

Spostare una conversazione a un altro fornitore

Se una conversazione è finita sotto il fornitore sbagliato, scegli Sposta a un altro fornitore dal suo menu oppure facendo clic con il tasto destro sulla conversazione nell'elenco, quindi scegli il fornitore in Sposta su.

Viene spostata solo la tua copia; i colleghi mantengono le proprie dove sono. Gli ordini d'acquisto del vecchio fornitore collegati alla conversazione vengono scollegati e la finestra di dialogo ne indica prima il numero.

Con il permesso di modificare i fornitori, puoi anche selezionare Da ora in poi abbina anche l'indirizzo al nuovo fornitore. Questo vale per tutta l'organizzazione: la nuova posta proveniente da quell'indirizzo arriva a tutti sotto il nuovo fornitore e puoi spostare con lei anche le tue altre conversazioni con quell'indirizzo. Un collega le cui email precedenti sono rimaste sul vecchio fornitore vede un avviso con un pulsante per spostare anche quelle.

Scegliendo Non è un fornitore in Sposta su, la conversazione viene spostata in Eliminati.

Eliminati

Elimina da StockBold, su un messaggio, oppure Elimina conversazione sposta il messaggio o la conversazione in Eliminati. Da lì, Ripristina oppure Ripristina la conversazione lo riporta nella tua Posta fornitori. Puoi ripristinarlo per 30 giorni; dopo viene eliminato definitivamente, mentre Svuota Eliminati lo elimina subito. L'eliminazione in StockBold non modifica mai la tua casella di posta.