Transférer la propriété d'une organisation

Une organisation a un seul propriétaire. Le propriétaire dispose de toutes les autorisations et est la seule personne qui peut modifier les paramètres de l'organisation, gérer son offre et sa facturation, exporter toutes ses données ou la supprimer. Le propriétaire ne peut pas supprimer son propre compte tant qu'il est propriétaire de l'organisation.

Vous pouvez transférer la propriété à un autre membre actif. Le nouveau propriétaire reprend ces autorisations et responsabilités, y compris la gestion de l'offre et de la facturation.

Avant de commencer

Le nouveau propriétaire doit déjà être un membre actif de l'organisation ayant accepté son invitation.

Si vous êtes le seul membre, vous n'avez personne à sélectionner. La section Transférer la propriété indique Ajoutez des membres à votre organisation avant de transférer la propriété. Invitez d'abord la personne. Voir Inviter des personnes dans votre organisation.

Comment transférer la propriété

1. Ouvrez Paramètres, puis Organisation.
2. Dans la section Transférer la propriété, sélectionnez Transférer la propriété.
3. Choisissez la personne dans Sélectionner un membre de l'équipe.
4. Sélectionnez Envoyer la demande de transfert.
5. Ouvrez l'e-mail que StockBold vous envoie et sélectionnez le bouton qu'il contient. Le lien est valable pendant 24 heures.
6. Sur la page Confirmer le transfert de propriété, sélectionnez Confirmer le transfert.

Si l'e-mail de confirmation ne peut pas être envoyé, le transfert n'est pas lancé. La page vous l'indique et vous pouvez sélectionner à nouveau Envoyer la demande de transfert.

Accepter le transfert

La personne que vous avez choisie reçoit un e-mail et une notification. Elle dispose de 7 jours pour accepter.

1. Elle ouvre le lien dans l'e-mail ou sélectionne Accepter la propriété sur la notification dans Notifications.
2. Elle sélectionne Accepter la propriété sur la page qui s'ouvre.

Une fois qu'elle accepte, elle devient propriétaire. Vous restez dans l'organisation avec le rôle que vous aviez, normalement Administrateur, et conservez donc toutes les autorisations, sauf les actions réservées au propriétaire. Le nouveau propriétaire peut modifier votre rôle ou vous retirer de l'organisation par la suite.

Si le membre sélectionne Refuser sur la page d'acceptation, le transfert est refusé. Vous recevez une notification et un e-mail, restez propriétaire et pouvez lancer un nouveau transfert.

Vérifier ou annuler un transfert

Tant qu'un transfert est en attente, Paramètres, puis Organisation affiche Confirmez votre demande de transfert jusqu'à ce que vous le confirmiez depuis votre e-mail. La page affiche ensuite En attente d'acceptation, avec le nom du nouveau propriétaire et l'heure d'expiration du lien.

Sélectionnez Annuler le transfert pour retirer la demande. Un seul transfert peut être en attente à la fois.

Vérifications et liens de transfert

Lorsque le membre accepte, StockBold vérifie à nouveau que vous êtes toujours propriétaire de l'organisation et que le membre est toujours actif. Si l'un de ces points a changé, rien ne change et la page en indique la raison.

Si vous retirez le membre de l'organisation avant qu'il accepte ou s'il supprime son compte, le transfert est annulé.

Chaque lien ne fonctionne que pour la personne à laquelle il est destiné : le lien de confirmation pour vous et le lien d'acceptation pour le membre que vous avez choisi. Si un lien est ouvert alors qu'un autre compte est connecté, la page affiche Mauvais compte.

Supprimer votre compte

Vous devez transférer la propriété ou supprimer l'organisation avant de supprimer votre propre compte. Une fois le transfert terminé, vous pouvez supprimer votre compte si vous n'êtes propriétaire d'aucune autre organisation. Voir Supprimer votre compte.