Postfach verbinden

Ein verbundenes Postfach importiert E-Mails an und von Ihren Lieferanten, einschließlich Ihrer eigenen Antworten aus dem Ordner Gesendet. Ein Bcc ist daher nicht nötig. Es importiert auch Ihre bisherigen Lieferanten-E-Mails. In Tarifen, die dies unterstützen, können Sie aus StockBold antworten.

StockBold liest den Absender und die Empfänger jeder Nachricht und lädt nur E-Mails an oder von Ihren Lieferanten herunter. E-Mails von Personen, die keine Lieferanten sind, werden niemals heruntergeladen.

So verbinden Sie Ihr Postfach

1. Öffnen Sie Einstellungen und dann Lieferanten-E-Mails.
2. Wählen Sie Postfach verbinden. Später finden Sie es unter Wie StockBold Ihre E-Mails erhält als Verbundenes Postfach.
3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Die Seite ermittelt daraus Ihren Anbieter.
4. Wählen Sie bei Bedarf unter Anbieter einen anderen Anbieter oder wählen Sie Andere und geben Sie die Server ein.
5. Geben Sie Ihr Passwort oder, falls die Seite danach fragt, das App-Passwort ein.
6. Wählen Sie unter Bisherige Lieferanten-E-Mails importieren, wie weit zurück importiert werden soll: die letzten 3, 6 oder 12 Monate, soweit Ihr Tarif dies erlaubt.
7. Wählen Sie Testen und verbinden. Der Test kann bis zu einer Minute dauern.

App-Passwörter und andere Anbieter

Gmail und Google Workspace, Yahoo, iCloud und Fastmail akzeptieren Ihr normales Passwort nicht. Sie benötigen ein App-Passwort, das Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres Kontos erstellen. Die Seite verlinkt auf die Anleitung Ihres Anbieters.

Aktivieren Sie für Gmail die Bestätigung in zwei Schritten, öffnen Sie Googles Seite App-Passwörter, erstellen Sie ein App-Passwort mit dem Namen StockBold und fügen Sie das 16 Buchstaben lange Passwort ein, das Google anzeigt. In Google Workspace muss Ihr Administrator App-Passwörter möglicherweise zuerst zulassen.

Bei Zoho Mail und GMX muss zuerst der IMAP-Zugriff in den jeweiligen Einstellungen aktiviert werden. Ist für das Konto die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert, geben Sie ein anwendungsspezifisches Passwort ein, das Sie in diesem Konto erstellt haben, nicht Ihr normales Passwort. Geben Sie bei Andere den Posteingangsserver (IMAP) ein. Um aus StockBold zu antworten, lassen Sie Auch den Postausgangsserver (SMTP) speichern aktiviert und geben Sie den Postausgangsserver (SMTP) so ein, wie Ihr Anbieter ihn vorgibt.

Microsoft 365 und Outlook.com

Wenn Ihr Postfach bei Microsoft 365 oder Outlook.com liegt und die Seite Mit Microsoft anmelden anbietet, verbinden Sie es auf diesem Weg. Bei einer Outlook.com-Adresse wechselt die Seite automatisch dorthin. Wählen Sie bei einer Firmenadresse auf Microsoft 365 Mein Postfach ist bei Microsoft 365.

Sie melden sich auf der Seite von Microsoft selbst an. StockBold sieht Ihr Microsoft-Passwort niemals.

Wenn Ihr Unternehmen nur von der IT freigegebenen Apps erlaubt, Ihre E-Mails zu lesen, stellt die Seite einen Freigabelink bereit, den Sie an Ihren IT-Administrator senden können. Versuchen Sie es erneut, sobald dieser StockBold freigegeben hat.

Wenn der IMAP-Zugriff für das Postfach ausgeschaltet ist, muss die IT ihn für ein Geschäftskonto zulassen. Schalten Sie bei Outlook.com in den Outlook-Einstellungen den IMAP-Zugriff für Geräte und Apps ein.

Wenn die Seite stattdessen meldet, dass Microsoft 365 und Outlook.com keine Passwortanmeldung für andere Apps zulassen, leiten Sie Ihre E-Mails an StockBold weiter. Siehe „Lieferanten-E-Mails an StockBold weiterleiten“.

Nach dem Verbinden

Die erste Prüfung beginnt sofort, und bisherige Lieferanten-E-Mails werden in den folgenden Minuten importiert. Im Business-Tarif und höheren Tarifen zeigt die Seite Live an: Neue Lieferanten-E-Mails treffen innerhalb von Sekunden ein. Andernfalls wird Alle 5 Minuten geprüft angezeigt. Mit Jetzt prüfen wird das Postfach sofort geprüft.

StockBold liest Ihren Posteingang und den Ordner Gesendet. Mit Auch andere Ordner durchsuchen werden weitere Ordner hinzugefügt, die wie Ihr Posteingang gelesen werden.

Unter Bisherige E-Mails können Sie weiter zurückliegende E-Mails importieren, soweit Ihr Tarif dies erlaubt, oder den Zeitraum verkürzen. Bereits importierte Lieferanten-E-Mails bleiben erhalten. Wenn jemand einem Lieferanten eine Adresse oder Domain hinzufügt, durchsucht Ihr Postfach seine bisherigen E-Mails innerhalb des gewählten Zeitraums danach.

Wenn Sie Ihre E-Mails bereits weiterleiten

Wenn Sie per Weiterleitung empfangene E-Mails haben, fragt StockBold vor dem Verbinden des Postfachs, was damit geschehen soll. Behalten ist die Standardeinstellung: Diese E-Mails bleiben erhalten, und die E-Mails aus dem Postfach kommen hinzu.

Aktivieren Sie Auch die Weiterleitung ausschalten, damit keine weitergeleiteten E-Mails mehr eingehen.

Wenn etwas schiefgeht

Die Statuszeile oben unter Einstellungen und dann Lieferanten-E-Mails zeigt an, wenn Ihr Postfach Ihre Aufmerksamkeit benötigt. Außerdem erhalten Sie eine Benachrichtigung StockBold kann … nicht mehr lesen, die Ihre Adresse nennt.

Handlungsbedarf: Anmeldung fehlgeschlagen bedeutet, dass das Passwort abgelehnt wurde. Geben Sie das aktuelle Passwort oder ein neues App-Passwort ein und wählen Sie Passwort aktualisieren.

Ihr Postfach ist nicht erreichbar erscheint zusammen mit dem Grund, wenn StockBold das Postfach seit mehr als einem Tag nicht lesen konnte. Bei einem Microsoft-Postfach werden Sie möglicherweise aufgefordert, sich erneut bei Microsoft anzumelden. Die bereits importierten E-Mails bleiben in jedem Fall erhalten.

Verbindung trennen

Trennen löscht das gespeicherte Passwort oder die gespeicherte Microsoft-Anmeldung und beendet das Lesen des Postfachs. Sie werden gefragt, was mit den bereits importierten E-Mails geschehen soll: E-Mails in StockBold behalten (empfohlen) oder E-Mails aus StockBold löschen.

E-Mails aus StockBold löschen verschiebt Ihre Kopien nach Gelöscht. Dort können Sie sie innerhalb von 30 Tagen wiederherstellen. Ihr Postfach bleibt in beiden Fällen unverändert. Nachdem Sie die Verbindung zu einem Microsoft-Postfach getrennt haben, können Sie StockBold auch aus den App-Berechtigungen Ihres Microsoft-Kontos entfernen.

Ihr Passwort oder die Microsoft-Berechtigung wird verschlüsselt gespeichert. StockBold verwendet diese Daten nur, um Lieferanten-E-Mails zu lesen und die Antworten zu senden, die Sie in StockBold schreiben.