Boîte de réception fournisseurs
Notifications et confidentialité des e-mails fournisseurs
Les nouveaux e-mails fournisseurs sont signalés par la cloche et, si vous le souhaitez, par une fenêtre contextuelle et un son. Ils sont stockés chiffrés, lisibles par vous seul, et ne font pas partie de l'export des données de l'organisation.
Nouveaux e-mails signalés par la cloche
Lorsqu'un nouvel e-mail de l'un de vos fournisseurs arrive dans votre boîte de réception, vous recevez une notification dans l'application. Les e-mails suivants de la même conversation reçus dans l'heure sont ajoutés à cette notification tant qu'elle n'a pas été lue. De nombreux e-mails reçus en même temps donnent lieu à un seul récapitulatif, par exemple 12 nouveaux e-mails fournisseurs.
Les anciens e-mails importés lorsque vous connectez une boîte mail, ceux importés lorsque vous attribuez un expéditeur et vos propres réponses ne déclenchent jamais de notification.
Le même réglage vous avertit également lorsqu'une réponse que vous avez envoyée n'a pas pu être remise. Cette notification n'est jamais envoyée par e-mail. Vous trouverez ce réglage dans Paramètres, puis Notifications, dans le groupe E-mails fournisseurs, sous le nom Nouvel e-mail fournisseur.
Fenêtre contextuelle et son
Sur la même ligne, Fenêtre contextuelle quand StockBold est ouvert affiche les nouveaux e-mails fournisseurs dans un coin de l'écran. Jouer un son avec la fenêtre contextuelle ajoute un son court ; vous ne pouvez choisir le son que lorsque la fenêtre contextuelle est activée. La fenêtre contextuelle et la cloche sont indépendantes : vous pouvez garder l'une et désactiver l'autre.
Plusieurs e-mails reçus en même temps donnent lieu à une seule fenêtre contextuelle. Ouvrir vous mène à la conversation et Ouvrir la boîte de réception à la boîte de réception. Les e-mails reçus pendant que StockBold était fermé ne s'affichent pas dans une fenêtre contextuelle ; vous les trouverez dans les notifications de la cloche.
Si StockBold est ouvert dans plusieurs onglets, la fenêtre contextuelle ne s'affiche qu'une fois, dans l'un d'eux. Votre navigateur ne joue le son qu'après que vous avez cliqué quelque part dans StockBold.
Autres notifications d'e-mails fournisseurs
Transfert des e-mails fournisseurs en pause : votre offre n'inclut plus la boîte de réception fournisseurs, donc les e-mails transférés ne sont pas importés.
StockBold ne peut plus lire votre boîte mail : la connexion nécessite votre intervention, dans Paramètres, puis E-mails fournisseurs.
Une réponse à un fournisseur n'a pas pu être distribuée : ouvrez la conversation pour voir à quel destinataire la réponse n'a pas été remise.
Qui peut lire vos e-mails fournisseurs
Vos e-mails fournisseurs sont stockés sous forme chiffrée et vous seul pouvez les lire. Vos collègues ne peuvent pas les lire, y compris le propriétaire de l'organisation. Les membres de l'équipe StockBold connectés à votre compte pour vous aider ne peuvent pas non plus les lire : la boîte de réception affiche Ces e-mails sont privés et réservés à l'utilisateur.
Les e-mails fournisseurs ne sont pas inclus dans l'export des données de l'organisation, car la boîte de réception fournisseurs de chaque membre lui est propre. Lorsqu'un membre quitte l'organisation ou supprime son compte, ses e-mails fournisseurs et ses connexions aux boîtes mail sont supprimés de StockBold. Sa propre boîte mail n'est pas affectée.